FAQ
자주하시는 질문 목록
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Q
입소 시 준비해야 할 서류는 무엇인가요?
장기요양인정서, 표준장기요양이용계획서, 건강진단서 등이 필요합니다.
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Q
치매 어르신도 입소할 수 있나요?
네, 치매 어르신을 위한 전문 케어가 가능합니다.
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Q
가족 면회는 자유롭게 가능한가요?
대부분 면회가 가능하며, 시설 운영 방침에 따라 사전 예약이 필요할 수 있습니다.
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Q
외출이나 외박은 가능한가요?
보호자 동의 하에 외출·외박이 가능합니다.
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Q
어르신 방은 몇 인실로 구성되나요?
1인실, 2인실, 다인실 등 시설별로 다양합니다.
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Q
식사는 어떻게 제공되나요?
영양사를 통해 어르신 건강 상태에 맞춘 식단이 제공됩니다.
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Q
간병인은 상주하나요?
요양보호사가 24시간 상주하여 돌봄 서비스를 제공합니다.
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Q
응급 상황 발생 시 어떻게 하나요?
즉시 보호자에게 연락하고, 필요 시 협력 병원으로 연계합니다.
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Q
재활이나 프로그램도 있나요?
인지활동, 신체활동, 여가프로그램 등이 운영됩니다.
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Q
입소 전 시설 방문이 가능한가요?
네, 사전 상담 후 방문 상담이 가능합니다.
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Q
입소 후 적응이 어려우면 어떻게 하나요?
단계적 적응 프로그램과 보호자 상담을 통해 돕습니다.
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Q
입소 대기 기간이 있나요?
시설 상황에 따라 대기가 발생할 수 있습니다.
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Q
요양원 선택 시 가장 중요한 점은 무엇인가요?
위치, 시설 환경, 종사자 전문성, 어르신 케어 수준을 종합적으로 살펴보는 것이 중요합니다.
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Q
요양원은 어떤 어르신이 입소할 수 있나요?
장기요양등급(1~5등급)을 받으신 어르신 중 일상생활에 도움이 필요한 분이 입소 대상입니다.